INFORMAÇÕES SOBRE A VAGA:
O SINIBREF é a entidade sindical patronal responsável por representar Instituições Beneficentes, Religiosas e Filantrópicas em todo o país. Sua atuação é voltada ao fortalecimento da categoria, oferecendo suporte, representatividade e iniciativas que contribuam para o desenvolvimento sustentável das instituições representadas. A organização conta com uma equipe comprometida, colaborativa e focada na excelência dos serviços prestados.
Estamos contratando profissionais para a função de Auxiliar de Cobrança, integrando a área de Relacionamento e Negociação. O profissional atuará em um ambiente dinâmico, orientado por metas e resultados, realizando negociações de débitos e contribuindo para a manutenção de um relacionamento positivo com as instituições atendidas.
A atuação será em Home Office, com carga horária de 44 horas semanais, de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.
O SINIBREF INTER é uma entidade sindical regularmente constituída, criada com o propósito de representar, apoiar e fortalecer instituições, promovendo a sustentabilidade e o crescimento da categoria.
Além disso, a entidade exerce a representação legal perante órgãos legislativos, executivos e judiciários, bem como junto a organizações públicas e privadas.
Sua atuação é pautada pelos princípios da autonomia e liberdade sindical, sempre respeitando a unicidade sindical prevista na legislação.
PRINCIPAIS ATIVIDADES:
• Planejar e executar estratégias de negociação para regularização de contribuições em aberto, realizando análise prévia das informações de cada instituição.
• Desenvolver e manter um relacionamento de qualidade com as instituições representadas, garantindo um atendimento eficiente e profissional.
• Utilizar sistemas de telefonia e canais digitais para contato, acompanhamento e negociação.
• Realizar negociações por telefone referentes às contribuições assistenciais pendentes e encaminhar boletos e acordos formalizados por e-mail.
• Acompanhar, por meio de sistemas internos e planilhas, o controle de boletos emitidos, pagos e vencidos.
• Atuar para assegurar o recebimento da Contribuição Assistencial Patronal prevista nos instrumentos coletivos vigentes.
PERFIL PROFISSIONAL:
Buscamos profissionais com excelente comunicação oral e escrita, organização, agilidade e foco no alcance de resultados. É importante possuir postura profissional, capacidade de negociação, resiliência diante de desafios e habilidade para conduzir conversas com cordialidade e objetividade.
📍 Local de trabalho: Remoto
💰 Salário: R$ 1.728,95 por mês
🎁 Benefícios:
✔ Seguro de vida
✔ Plano odontológico
✔ Auxílio para despesas com internet
✔ Vale-alimentação de R$ 500,00 mensais, com valor ampliado após o período de experiência
REQUISITOS:
• Experiência comprovada na área de cobrança e negociação.
• Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel e Word.
• Informática em nível intermediário.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimentos em atendimento ao cliente.
• Domínio de técnicas de cobrança e negociação.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir metas.
• Facilidade para administrar conflitos e situações desafiadoras.
DIFERENCIAIS:
• Ensino superior em áreas que agreguem valor às atividades da função.
• Cursos, treinamentos ou certificações voltados para negociação, cobrança, atendimento e relacionamento com clientes.
👉 Candidate-se pelo site oficial da empresa:
https://sinibrefvagas.gupy.io/jobs/11344134?jobBoardSource=gupy_public_page
