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    • #254706
      roberto lara
      Participante

      Olá. Meu tablet trava ao ligar e também quando tento fazer atualizações. Modelo AOC Brezeer y2241

      Por favor, me ajude!

    • #254718
      Mania de Celular
      Participante

      Faça uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas,,,), então restaure o seu tablet aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e restauração do sistema.

      Se isso não funcionar, faça a reinstalação do software original de fábrica (firmware) do seu tablet seguindo as instruções abaixo:

      1 – Em um computador com internet acesse a página de download do seu tablet no site da AOC: http://www.aoc.com.br/suporte-produto/411
      2 – Baixe a Atualização de firmware e também o passo a passo. Siga as instruções do passo a passo da atualização firmware.
      3 – Depois baixe a atualização touch screen e o passo a passo da atualização. Siga as instruções do passo a passo da atualização touch screen.

      Se precisar, entre em contato com a AOC via formulário de contato: http://www.aoc.com.br/formulario-para-suporte

      Ou, procure uma assistência técnica autorizada da marca: http://www.aoc.com.br/assistencia-tecnica

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