Moto G2 Não Carrega


Samanta Suza
Usuario

Hoje de manha o meu celular não estava ligando, ai dei um choque na bateria e ele quando ligou já estava nos 14%, agora quando chegou em casa ele só esta carregando até os 13%. O que está acontecendo com ele. Tenho um moto g2

  #360817

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Respostas


Sergioc
Moderador

Samanta,

Pode ser problema na bateria, carregador ou entrada MicroUSB.

Utilize outro carregador para ver se consegue carregar a bateria do aparelho. Caso não consiga, coloque a bateria para carregar em um carregador universal externo e aguarde até que recarregue 100%;

Evite ficar deixando a bateria acabar por completo, pois isso diminui a vida útil da mesma.

Caso o procedimento não resolva, procure uma assistência técnica para que seja feito testes e assim saber onde está o problema.

  #362167

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