• Este tópico contém 1 resposta, 2 vozes e foi atualizado pela última vez 7 anos atrás por Sergioc.
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    • #258249
      Wilson Schef
      Participante

      Então mano, meu celular deu uma falha hoje, ele não está funcionando nenhum aplicativo e quando liga ele pede uma senha para descriptografar o celular, porém eu não sei qual senha é essa… consegue me ajudar ? Desde já, agradeço !

    • #258267
      Sergioc
      Participante

      Wilson,

      Com certeza você deve ter acionado algum tipo de criptografia em seu aparelho. Para resolver será necessário fazer um hard reset para que o aparelho volte as configurações de fábrica.

      O problema é que tudo que está salvo na memória interna você irá perder.

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