Celular Sony M4 não inicializa

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Primeiramente desligue o celular. Então conecte o carregador e ligue na tomada. Veja se a bateria começa a carregar. (para desligar o celular basta pressionar e ficar segurando a tecla ‘Power(Liga/Desliga)’. Deixe a bateria carregar por completo, depois ligue o celular.

Se tudo estiver certo, problema resolvido. mas se o celular voltar a travar faça a simulação da bateria da seguinte forma:

Segure o botão de ‘Aumentar Volume’ e em seguida, a tecla ‘Power(Liga/Desliga)’ e mantenha estes dois botões simultaneamente pressionados por cerca de 15-20 segundos.
Em seguida, libere os botões e tente ligar o telefone como você faz normalmente (pressionando o botão de liga/desliga).

Caso o problema persista, experimente reinstalar o software o seu celular. Para isso, baixe o software PC Companion em um computador: http://support.sonymobile.com/br/tools/pc-companion/

Depois, assista ao vídeo desse endereço para aprender a usar o PC Companion: https://www.youtube.com/watch?v=yRH2Kara1CU

Não sendo possível esse procedimento por meio do PC Companion, será necessário reinstalar o software original de fábrica (ROM/Firmware) do aparelho por meio do programa Flashtool instalado em um computador: http://uploaded.net/file/96z12dqi

A ROM dos Sony Xperia M Aqua você baixa desse endereço: https://mega.nz/#!IgpGFb7D!EIBBbJFKDLGUicFHvp6O6WicQGhCSMi1y8tiLWT40JQ

O procedimento de instalar a ROM pelo Flashtool você confere no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=SLI_aTW2EhU

  #255244

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oi, meu celular sony aqua m4 fui tira foto de baixo da piscina e ele nao ligou mas. o que eu faço

  #258474

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Extra
Moderador

Na página da Sony diz que esse aparelho tem uma tecnologia que suporta com gotas durante o banho e permite enxaguar na torneira. Logo, não é aparelho que você devesse mergulhar na piscina…

Procure uma assistência técnica autorizada da Sony o mais breve possível.

  #258477

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Sandro13zl
Usuario

Ok… fiz todos os procedimentos acima e teste de bateria software da Sony e firmware. .. mas continua o problema. Quando é ligado o.logo da Sony aparece apaga e aparece um looping de logo…. o que fazer??????

  #258778

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Extra
Moderador

Se você está certo de que a bateria tem carga, pode ser que o sistema operacional esteja corrompido. Neste caso, você vai precisar reinstalar o software de fábrica (ROM) do aparelho.

Você pode reinstalar a ROM do seu celular por meio do software Sony PC Companion instalado em um computador. Baixe o programa: http://support.sonymobile.com/br/xperia-companion/

Depois, siga as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=d2vwcB_Da9U

  #258782

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Oi coloquei meti celular Sony m4 Acqua p carregar, ele estava no 53%, mesmo assim coloquei p carregar, enfim ai dormi, quando acordei pela manhã meu celular estava com a tela apagada e com a luz de notificação acesa, tirei do carregador e ele continuou do mesmo jeito com a tela apagada ea luz de notificação acesa, tentei ligar colocar em modo recovery mais não aparece nada, simplesmente a tela não acende, liguei de outro telefone ele chama normalmente maiso meu Sony continua da mesma forma não aparece nada continua da mesma maneira, tentei tirar o chip e nada acontece, o que eu posso fazer para que ele volte a funcionar normal?

  #271048

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Extra
Moderador

Segure o botão de ‘Aumentar Volume’ e em seguida, a tecla ‘Power(Liga/Desliga)’ e mantenha estes dois botões simultaneamente pressionados por cerca de 15-20 segundos. Em seguida, libere os botões e tente ligar o telefone como você faz normalmente (pressionando o botão de liga/desliga).

Se isso não funcionar é melhor procurar uma assistência técnica autorizada para descobrir a causa do problema. Pode ter ocorrido um pico de energia durante a noite e a tela pode ter queimado.

  #272000

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