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    • #298728
      Natanael Roberto do Nascimento
      Convidado

      Lumia 640 não reproduz música pelo fone de ouvido , so pelo auto falante . Minha dúvida é : Se eu fizer um hard reset ele volta a funcionar ?

    • #299024
      TechGeek
      Participante

      Nem sempre o hard reset funciona nesses casos, porque pode ser um problema no canal do fone não um problema de software.

      1 – Desligue o seu celular e com ajuda de uma agulha ou alfinete cutuque o furinho que tem na parte de baixo do aparelho, esse é o microfone.
      2 – Ligue o celular e faça os ajustes de volume nele pelas teclas laterais.
      3 – Conecte e desconecte o fone de ouvido do telefone algumas vezes seguidas. Faça isso observando se o ícone some da tela quando o fone é removido.
      4 – Desinstale qualquer aplicativo que você instalou antes do problema começar e que possa estar gerando conflito.

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