- Este tópico contém 1 resposta, 2 vozes e foi atualizado pela última vez 7 anos, 10 meses atrás por .
- Você deve fazer login para responder a este tópico.
Olá, tenho um moto G segunda geração e estou com um problema. Ele caiu de minhas mãos, de uns 30 cm mais ou menos, e depois disso nao liga mais. O estranho eh que ele nao da nenhum tipo de sinal de imagem ou som, mas esta ligado e funcionando, tanto que uso o whatsapp web no pc (que necessita da conexão dele). Ou seja, nao da sinal de imagem nem som, mas esta funcionando normalmente. Será que de alguma forma o LCD se desconectou? Ou somente a troca dele mesmo? O que me deixa intrigado é o fato de não dar som, mesmo quando me ligam ele não toca nada, mas a ligação esta sendo feita. Alguma ideia do que possa ser?
O mais provável é que o display tenha mesmo se desconectado, mas como não existe uma ciência exata quando se trata de queda, vai ser preciso abrir o celular para saber se algo foi danificado. Talvez o próprio display precise ser trocado se tiver sido danificado.
Procure uma assistência técnica autorizada da Motorola. Com o celular em mãos o técnico vai poder fazer uma melhor análise.
Boa sorte!
Nós usamos cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência em nossos serviços, personalizar publicidade e recomendar conteúdo de seu interesse. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com tal monitoramento. Informamos ainda que atualizamos nossa Política de Privacidade e Termos de Uso
Strictly Necessary Cookie should be enabled at all times so that we can save your preferences for cookie settings.
If you disable this cookie, we will not be able to save your preferences. This means that every time you visit this website you will need to enable or disable cookies again.
O Google, como fornecedor de terceiros, utiliza cookies para exibir anúncios no site. Com o cookie DART, o Google pode exibir anúncios para seus usuários com base nas buscas feitas a esse site e a outros sites na Internet.
Os usuários podem desativar o cookie DART visitando a Política de Privacidade da rede de conteúdo e dos anúncios do Google.
Esta política pode ser atualizada sem aviso prévio, portanto revise-a periodicamente para assegurar-se de estar informado sobre tais mudanças.
Please enable Strictly Necessary Cookies first so that we can save your preferences!
Nós usamos cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência em nossos serviços, personalizar publicidade e recomendar conteúdo de seu interesse. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com tal monitoramento. Informamos ainda que atualizamos nossa Política de Privacidade e Termos de Uso