Celular Motorola Moto G2 com problema na bateria

Marcado: 

Respostas


Extra
Moderador

Desligue o celular e deixe a bateria carregar por completo. Depois, ligue o celular e faça uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…).

Restaure o celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e restauração do sistema.

Se isso não resolver o problema, experimente substituir a bateria por uma noma. Caso a bateria continue descarregando rápido depois disso, pode ser defeito do carregador ou da entrada micro USB do celular. substitua o carregador e se não resolver, procure uma assistência técnica autorizada.

  #258529

Resposta