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- 12 de junho de 2016 às 23:13 #256154sanchesParticipante
Olá. Meu celular Samsung J2 só faz chamadas de emergência. Não lê o chip.
- 12 de junho de 2016 às 23:14 #256162Mania de CelularParticipante
Você está se contradizendo. Se o celular faz chamada de emergência é porque ele lê o chip, ou seja, ele reconhece o chip.
O problema é que ele não está identificando a rede da operadora!
Experimente fazer o seguinte:
1 – Desligue o celular e remova o chip.
2 – Ligue o celular sem o chip e desligue-o novamente
3 – Conecte o chip outra vez e ligue o celular
4 – Verifique se o celular está em Modo Avião/Modo Voo/Modo offline. Se estiver, desative esse modo.
5 – Vá nas configurações/Ajustes de rede, aguarde a lista de operadoras aparecer e toque na opção Automática
6 – Depois vá nas configurações de banda (tipo de rede/modo de rede) e deixe como 2G(GSM)/3G(WCDMA, UMTS, ou HSDPA – como estiver aí em seu celular)
7 – Vá nas configurações de chamada e verifique se o Desvio de chamada/Encaminhamento de chamada está ativo
8 – Ainda nas configurações de chamada verifique se a restrição de chamada está ativada. Se estiver, desative-a.
9 – Reinicie o celular.Se isso não funcionar, teste o chip em outro celular compatível. Faça também o contrário, teste outro chip em seu celular.
Ligue de um telefone fixo para a operadora e pergunte a um representante se o chip está bloqueado, ou se existe alguma manutenção em andamento na rede próxima a sua residência.
Se detectado problema do chip vá até um ponto de venda autorizado da operadora. Adquira um novo chip SIM card e lá mesmo peça para ativarem com o número do chip antigo.
Já se você entender que o problema é o celular, faça uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…) e restaure-o aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e restauração do sistema.
Se mesmo assim o problema persistir, procure uma assistência técnica autorizada da Motorola, pode ser defeito da antena interna do celular.
- 31 de julho de 2017 às 11:51 #341970Luiz sontosParticipante
Olá meu celular é s7 só fica chamadas de emergência pode mim ajuda
- 4 de setembro de 2017 às 18:45 #400234SoufakedeproParticipante
Oiiii tenho um celular Lg-k8 quando vou ligar pra alguém so falar apenas chamada d emergência eu ja tirei o chip coloquei d novo i ficar no memo erro alguém pode me ajudar
- 4 de setembro de 2017 às 18:46 #400814TechGeekParticipante
Olá.
Siga as instruções deixadas nesse outro tópico: https://www.maniadecelular.com.br/forum/topico/celular-reconhece-chip-mas-nao-faz-chamadas
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