Celular Alcatel fica com a tela branca ao ligar


Respostas

Para melhor te orientar precisamos de mais informações:

– Você já tentou fazer a recarga da bateria via carregador de tomada com o celular desligado? – Talvez isso seja falta de carga
– O problema ocorreu após uma tentativa de atualização do sistema, ou mesmo depois de habilitar o acesso root? – O sistema pode ter sido corrompido se a atualização foi interrompida ou mal sucedida.
– Quando você liga o celular ele exibe a logo do fabricante, ou da operadora antes de a tela ficar toda branca? – Se sim, pode mesmo ser sistema corrompido, mas se a tela já fica branca logo que o celular é ligado, pode ser um mal contato ou defeito do display, talvez em decorrência de uma queda do aparelho.

  #256469

Resposta

deisy santos
Usuario

da tela branca assim que liga

  #258594

Resposta

Extra
Moderador

Remova e recoloque a bateria em seu celular. Coloque a bateria para carregar pelo carregador de tomada e deixe até chegar em 100%. Depois ligue o celular outra vez.

Se isso não funcionar pode ser por causa de um defeito ou mal contato no display, neste caso procure uma assistência técnica autorizada.

Veja se quando você liga o celular é possível ouvir sons indicando que ele está ligando, mesmo que não apareça nada na tela. Se for isso, o problema é mesmo o display. Já se o sistema não estiver carregando, pode ser por causa de uma atualização que falhou, neste caso vai ser preciso reinstalar o software original de fábrica (ROM) do celular.

  #258596

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rdnetwork
Usuario

Estou com o mesmo problema, achei que seria o display, pois estava trincado, mas ao troca-lo o problema persistiu.

  #258692

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sandro assis
Usuario

alguem ja resolveu esse problema? pois estou com o mesmo;

  #258731

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mario999
Usuario

Meu celular tambèm ficava branco só que aconteceu que por descuido ele cai e voltou a funcionar normalmente.

  #321227

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pikasso
Usuario

O meu telefone celular não usa bateria removível.

  #409006

Resposta

Extra
Moderador

Pressione e segure a tecla ‘Power(Liga/Desliga)’ até que o celular se desligue. Então, ligue-o novamente.

  #409146

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