- Este tópico contém 1 resposta, 2 vozes e foi atualizado pela última vez 6 anos, 8 meses atrás por TechGeek.
- AutorPosts
- 20 de julho de 2017 às 10:43 #323813LeeidyParticipante
Minha irmã jogou fora o papelzinho que vem com o chip da Claro. Como eu faço agora para ativá-lo e cadastrá-lo?
- 20 de julho de 2017 às 10:45 #324049TechGeekParticipante
Primeiramente você precisa ativar o seu chip da Claro para uso:
1 – Desligue o seu aparelho e remova quaisquer chips que estejam inseridos;
2 – Insira o chip da Claro e ligue o aparelho novamente;
3 – Uma nova mensagem irá aparecer pedindo para confirmar o DDD desejado. Aqui selecione o DDD da cidade onde você reside ou decide cadastrar o chip;
4 – Desligue o aparelho novamente, espere alguns segundo e ligue-o;
5 – Você receberá então um SMS com o número do seu chip e assim ele estará ativado.OBS: É importante ressaltar que este processo pode demorar até 24 horas, dependendo do tráfego de informações no momento. Por isso, se quando religar o seu aparelho você não receber o SMS, aguarde até o dia seguinte antes de procurar ajuda com a Claro.
Após ter o seu número estabelecido e o chip ativado, você precisa cadastrá-lo em seu nome para poder conseguir realizar funções como cadastro na Minha Claro, bloqueio em caso de roubo e alguns outros casos.
Para cadastrar o Chip siga os passos abaixo:
– Ligue para *552, gratuitamente do seu celular;
– Tenha em mãos os seus documentos, como identidade, CPF, data de nascimento e endereço;
– Informe os seus dados conforme solicitado;
– Aguarde a confirmação do cadastro e pronto! Seu Claro está ativado e cadastrado corretamente.
- AutorPosts
- Você deve fazer login para responder a este tópico.