Atalho de configurações sumiu.


Lia Isabel

O ícone de configurações do meu Samsung sumiu e não consigo mais acessar as configurações pelo painel de notificação no ícone que tem, sempre aparece “IU. sist parou”, já resetei o celular e nada. Não consigo mais fazer downloads de aplicativos no Play Store, sempre dá erro, como resolvo?

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Deslize a tela para os lados para se certificar de que o ícone/atalho não mudou de lugar.

Se o atalho estava na tela principal do celular, acesse a tela de aplicações. Deslize a tela para os lados e veja se você encontrar o atalho por lá. Se encontrar, toque sobre ele e segure. A tela vai entrar em modo de edição, então arraste o atalho e solte na tela principal do celular, depois mova para o local desejado.

Caso você não encontre o atalho na tela de aplicações mesmo deslizando a tela para os lados, pode ser que ele esteja oculto. Vá nas opções da tela de aplicações e toque em “Exibir Aplic. ocultos”.

Reinicie o celular e veja se o atalho volta a aparecer.

Caso não aparece, deslize a tela do celular, de cima para baixo, para acessar a área de notificação do sistema. Então toque sobre o ícone em forma de engrenagem/roda dentada . Esse também é um atalho para as configurações.

Uma vez com acesso ás configurações do sistema você tem duas opções:

1 – Vá no gerenciador de aplicações e acesse as opções da tela. Então toque em “reiniciar preferencias do app”.
Ainda no gerenciador de aplicações, deslize a tela para os lados até chegar na aba/guia “Todos”. Role a tela até encontrar o aplicativo “Config.” e toque sobre ele.
Nas configurações dessa aplicação toque em “Forçar parada”, em “Limpar dados” e em “Limpar cache”.
Em seguida reinicie o celular.

2 – A outra alternativa é você fazer uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…), então restaure o celular aos padrões de fábrica por meio das opções de configuração do sistema. Para isso, acesse as configurações do sistema por meio do ícone em forma de engrenagem na área de notificação do sistema, conforme já foi explicado.

Boa sorte!

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