Alcatel pixi 4 erro com conta do google


Patricia

Formatei meu celular e agora pedi a conta do google , coloco meu email depois de fazer tudo que pedi p fazer , pedi p fazer tudo de novo.. Me ajudem pois n concigo mais mecher no meu celular

  #257424

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joaocorrea
Usuario

Ola Patricia, tudo bom?

Voce tem certeza que a conta que voce esta tentando usar esta certa?

Antes de entrar no celular, tente entrar no computador na conta do gmail, vai facilitar para voce, se a conta estiver errada, fica mais facil para voce recuperar.

https://accounts.google.com/ServiceLogin?service=mail&passive=true&rm=false&continue=https://mail.google.com/mail/&ss=1&scc=1&ltmpl=default&ltmplcache=2&emr=1&osid=1#identifier

  #257443

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vinimiguel
Usuario

estou com o mesmo problema, pode me ajudar?

  #399385

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Formatei meu celular e na hora que liguei ele tava pedindo uma conta mo google
Eu tentei botar várias contas mais nenhuma dava certo
Não consigo mais mexer no meu celular
Ele fala que é para botar uma conta que esta sincronizada com o proprietário do telefone
O que eu faço?

  #422843

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Extra
Moderador

Se você formatou o celular o natural seria que você tivesse que recadastrar uma conta Google e não informar uma conta já cadastrada anteriormente…

Talvez isso esteja ocorrendo pelo fato de você ter feito o “soft reset”, ou seja, a formatação via opções do sistema.

Existe também o “hard reset”, que é feito por meio de combinação de teclas ou código secreto.

Informe para nós o modelo do seu celular para que possamos te orientar.

  #423177

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Jori2107
Usuario

Dúvida o meu deu o mesmo problema não reconhece minha conta na hora de fazer login então dá pra fazer outra conta me ajude explique melhor

  #425313

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Extra
Moderador

Aparece alguma mensagem de erro ao tentar logar??

Você precisa usar o mesmo e-mail e senha da conta cadastrada do celular. Não adianta estar cadastrada uma conta no celular e você querer logar com uma conta diferente sua…

  #425442

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