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    • #257135
      Lorayne
      Participante

      Estavs mexendo no Meu alcatel onetouch pixi e ele travou ,retirei a bateria esperei um pouco e fui ligar e ele nao liga ,fica na tela preta dele de inicio .o que eu fasso? ,ja restaurei versao de fabrica e no resolveu.

    • #257173

      Não sei o que pode ter ocorrido, talvez uma falaha de restauração. Certifique-se de que a bateria dele está cheia ou deixe-o conectado ao carregador e refaça o hard reset, ou seja, a restauração de fábrica novamente. Se não resolver infelizmente terá que levar para uma assitência para ver o que aconteceu com ele durante esse procedimento.

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